اعلنت امانة بغداد عن تفعيل العمل بتطبيقات الهواتف الذكية وخدمات الانترنت في معالجة مشكلات المواطنين الخدمية في غضون {٢٤} ساعة ضمن قاطع بلدية الشعلة.
وافاد بيان للمكتب الاعلامي للامانة تلقت "شبكة فدكـ" نسخة منه اليوم، ان " دائرة بلدية الشعلة فعلت العمل بتطبيقات الهواتف الذكية في استقبال الشكاوى التي ترد عن حالات نقص الخدمات ومعالجتها في {٢٤} ساعة كحد أقصى والاستعاضة بها عن المخاطبات الورقية الروتينية التي تستغرق وقتا وجهدا وتكلفة " .
واضاف ان" العمل بهذه التجربة يتضمن استقبال الشكاوى التي ترد من دائرة التخطيط والمتابعة والمتعلقة بتراكم النفايات او انسدادات شبكة المجاري او التجاوزات على الطرق والارصفة لتوزع بشكل فوري على الأقسام المتخصصة والمراكز البلدية المعنية في الدائرة البلدية عبر تطبيقات الهواتف الذكية بسرعة ومرونة عالية ليتم إنجازها بشكل سريع معززة بالصور".
وبين ان" هذه الخطوة ترمي الى الإفادة من تكنلوجيا الاتصالات والمعلومات المرتبطة بشبكة المعلومات العالمية الانترنت وبضمنها تطبيقات الهواتف الذكية بنظامي {iOS} و {android} بطريقة اكثر فعالية وتسخيرها لخدمة المواطنين والاسهام في حل جزء من معاناتهم".
